米系列手机自燃 为何会自燃?

2016-06-280阅读0

  近期,网上关于多款小米4C及红米自燃事件传的热火朝天,经常上网的朋友都会看到相关消息,其实,想想也还蛮可怕的,为什么小米4C及红米会自燃呢?是手机的质量问题吗?我们一起来揭晓谜底吧!

  首先来说说小米手机。今年上半年,中国质量万里行投诉平台收到小米手机投诉近900例,手机自燃爆炸的投诉尽管不多,但涉及的问题比较严重,其中手机自燃的型号主要是小米4C还有红米系列。

  珠海的莫先生5月13号早上骑摩托车上班途中放在右裤兜里的小米4c突然自燃,当时突然感觉大腿很热本能的用手去掏,手都被烫伤了,没有办法只好把车放倒人跳下来在马路中间抖,还好裤子被烧穿个大洞才把手机抖掉到地下,可是这样还是造成右大腿%1浅度烧伤,后因感染住院治疗。

  莫先生说:“当时是上班时间人比较多,还好没有撞到行人要不然后果不敢想象。由于事发突然,莫先生整个人都有点蒙圈。拿出手机之后,发现手机电池部位以完全烧碳化,前面屏幕也烧穿。这部小米4C才刚刚使用了7个月。”

  小米售后把莫先生手机拿回去检测,约10天后小米公司告知莫先生手机自燃是受外力所导致的,手机质量没有问题。莫先生当时听到这样的结果很气愤。

  与莫先生同样气愤的还有青黄岛的江先生。江先生投诉道:“购买了才半年,小米4C手机在包里突然‘爆炸’了。”

  江先生说:“手机爆炸时间正好是下午下班刚到家,手机在包里随手挂到了衣架上,衣服还没换完就听到一声闷响,回头一看浓烟正从肩包里滚滚而出,于是急忙取下肩包倒出里面的所有东西,小米手机已变成一团火球,火苗嗤嗤地在地上霹雳巴拉燃烧,整个楼道都被浓烟包裹并发出刺鼻的气味,肩包内里烧个大窟窿,手包也被烧坏,等手机燃烧结束后近距离观察,此时的小米手机已严重烧毁变形后面的电池和后盖都已碳化,前屏内陷出现一个大窟窿。”

  江先生拿去检测,等待了一个月时间,小米北京总部的工作人员打电话告诉他导致手机爆炸的原因是“受外力导致电池短路”引起的,手机没有质量问题。

  针对手机自燃的情况发生,一些小米的消费者提出质疑:“1、充电时候人不在旁边不可能有外力冲击?2、能否告知多大的力会导致手机自燃?3、能否告知这种力可能发生的情况?4、可否提供检测报告。”

  不过小米售后仍持有是“外力导致”这样的说法。

  小米手机自燃事故比较突出、此外苹果、魅族和努比亚手机也出现了自燃的投诉案例。

  苗女士购买了一款努比亚z7mini手机是,在使用过程中,偶尔会出现重启,手机发热,重启后能够正常使用。今年6月15日手机在充电过程中,先冒烟,之后就着火烧了,还好没有形成爆炸。时候,这让苗女士心有余悸。

  那么,手机的自燃又是什么造成的?

  通常来讲,手机的自燃跟受热自燃和本身自燃都有关系。夏天造成了受热自燃,而手机电池有可能会造成本身自燃。

  分析指出,现在大部分手机使用的都是锂电池,而锂是化学周期表上直径最小也最活泼的金属,体积小所以容量密度高。但锂的化学特性太活泼,锂金属暴露在空气中时,会与氧气产生激烈的氧化反应而爆炸。

  在实际使用中,发生外部短路时,电池温度会急剧升高造成电解液汽化,把电池外壳涨破,锂遇到空气中的氧气起火燃烧。如果没有发生外部短路,但是电池在制造的时候不够精细,有小杂质刺透隔膜纸,造成内部短路,问题严重的时候,也会出现起火爆炸。

  还有一种情况,是过充。在过充情况下,负极会产生很多针状锂金属结晶,这些结晶也会刺破隔膜纸,造成内部短路,从而起火爆炸。此外,高温、撞击、刺破都有可能破坏隔膜,甚至让锂直接接触空气中的氧气起火爆炸。而这里提到的高温,就跟夏天气温过高有关系。

  需要指出的是,在内部短路的情况下,问题往往是突然发生的。

  比如你昨天晚上不小心过充了,内部发生短路,但是电池的热量在慢慢积累。等到你第二天中午把手机放在兜里面,热量积累到一定程度,短路更加严重,才会造成手机起火或者爆炸,之前没有任何预警。

  那么如何有效避免手机自燃?在此,中国质量万里行提醒消费者:

  第一,手机过热的时候,最好立刻停止使用,退出正在运行的所有程序,一段时间后手机自然就会降温;第二,手机温度过高的时候,还可以采用冷降温的方式,比如用沾了凉水的湿毛巾擦拭一下底壳或者放在通风的地方吹吹风;第三,夏季天气炎热,要避免在高温的环境下过度使用手机;第四,避免过充,充电一定要在充满后及时将手机充电线拔下来,不要放任不管(也可以选择防过充的充电底座)。

  学习投资理财,请添加公众号juweipan